Atelier : Les critiques qui piquent : comment répondre sans se sentir attaqué

Jordan revient pour la suite de son atelier sur la communication non violente : Recevoir une critique peut vite piquer, même quand elle est bien intentionnée. Cet atelier propose de découvrir des outils simples pour comprendre ce qui se joue en nous quand une remarque arrive, répondre sans se défendre, et accueillir les retours avec plus de recul. Des clés pratiques pour écouter autrement et, quand c’est possible, transformer une critique en quelque chose d’utile.